La valutazione e il feedback a 360° costituisce uno dei sistemi più validi ed efficaci tra le metodologie di sviluppo delle persone in azienda. Si basa nel raccogliere una pluralità di valutazioni da parte di differenti osservatori (capo, colleghi, collaboratori, clienti, ecc.,) e confrontarle in modo strutturato con la propria autovalutazione.
La valutazione fa riferimento ai comportamenti professionali agiti nel proprio contesto lavorativo. Gli item consentono di misurare i comportamenti collegati alla performance di successo e relativi alle competenze di un modello manageriale di riferimento. L'elaborazione e l'integrazione delle diverse valutazioni genera un report dettagliato sulle competenze risultate più o meno forti, mettendo in luce i comportamenti più funzionali da valorizzare e quelli invece da migliorare.
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